{"id":4915,"date":"2022-01-11T11:56:27","date_gmt":"2022-01-11T10:56:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mysphera.com\/?p=4915"},"modified":"2022-02-10T09:06:52","modified_gmt":"2022-02-10T08:06:52","slug":"telefonica-entrevista-a-nuestro-ceo-salvador-vera-en-su-blog-think-big-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/telefonica-entrevista-a-nuestro-ceo-salvador-vera-en-su-blog-think-big-empresas\/","title":{"rendered":"Telef\u00f3nica entrevista a nuestro CEO Salvador Vera en su blog Think Big \/ Empresas"},"content":{"rendered":"

El pasado 7 de enero el blog Think Big de Telef\u00f3nica Empresas public\u00f3 una entrevista realizada a nuestro CEO Salvador Vera.<\/em><\/a><\/p>\n

Julio Jes\u00fas S\u00e1nchez Garc\u00eda, gerente de Proyectos de e-Health y Negocios Digitales en Telef\u00f3nica y profesional con el que hemos podido contar en divesas ocasiones; entre ellas en nuestros encuentros digitales durante la pandemia y el libro de la C\u00e1tedra MYSPHERA-UPV ‘Los retos de la sanidad tras la pandemia’, ha realizado esta entrevista en la que se ha profundizado en la historia de MYSPHERA, nuestros comienzos, los obst\u00e1culos que afronta el empredimiento, el uso \u00e9ticos de los datos, la internacionalizaci\u00f3n y lo que ha supuesto en todo el proceso el apoyo de Wayra, el hub de innovaci\u00f3n abierta de Telef\u00f3nica.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

A continuaci\u00f3n la entrevista completa:<\/p>\n

 <\/p>\n

J. J. S\u00e1nchez: \u00bfC\u00f3mo nace MySphera? \u00bfDe d\u00f3nde viene la idea de negocio y cu\u00e1ndo arrancasteis?<\/strong>
\nS. Vera: Fundamos MySphera porque, tras varios a\u00f1os trabajando en el mundo de la Historia Cl\u00ednica Electr\u00f3nica, nos dimos cuenta de que hab\u00eda un gap muy importante entre cu\u00e1ndo ocurr\u00edan las cosas realmente y lo que se registraba manualmente en estos sistemas. Esto generaba dos problemas: el primero, relativo a la eficiencia de los procesos, es que la informaci\u00f3n no era confiable para su an\u00e1lisis. Y el segundo es que si no sabes cu\u00e1ndo ocurren las cosas en tiempo real no lo puedes comunicar a los interesados en el momento adecuado y es imposible optimizar un proceso si no se puede automatizar. Vimos que ambos aspectos se pod\u00edan solventar de forma eficaz si se aplicaba la tecnolog\u00eda adecuada.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: El mundo del emprendimiento en salud requiere de perfiles diversos. \u00bfC\u00f3mo fue vuestra experiencia al formar el equipo inicial y c\u00f3mo os dotasteis de las capacidades necesarias?<\/strong>
\nS. Vera: Los fundadores de MySphera \u00e9ramos ingenieros, tanto industriales, como de telecomunicaciones e inform\u00e1tica. Tuvimos que ampliar nuestras capacidades con formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n. Por un lado, algunos nos formamos en temas de negocio. En mi caso, en gesti\u00f3n empresarial con un EMBA y un Programa de Emprendimiento del MIT. Otras personas se formaron en Marketing, ITIL, etc. pero adem\u00e1s tuvimos que traer talento externo para que complementara nuestras capacidades en todos los campos: finanzas, ventas, prestaci\u00f3n de servicios, etc. Nuestros inversores tambi\u00e9n nos han ayudado a encontrar las f\u00f3rmulas adecuadas en algunos momentos de bloqueo.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: Seguro que los comienzos fueron dif\u00edciles y la paciencia y la resistencia a la frustraci\u00f3n fueron claves. \u00bfCu\u00e1les han sido las principales barreras que hab\u00e9is tenido que superar?<\/strong>
\nS. Vera: Muchas\u2026 Trabajar en un mercado como el sanitario, eminentemente p\u00fablico, no es f\u00e1cil. Tuvimos que enfrentarnos a los largu\u00edsimos plazos de contrataci\u00f3n que se manejan en el sector salud, unido a los ya largos de la Administraci\u00f3n p\u00fablica. Adem\u00e1s, al ser una soluci\u00f3n innovadora, desconocida por los clientes, el esfuerzo tuvo que ser doble. Tuvimos que hacer un gran trabajo previo para que la conocieran y convenciera. Dio sus frutos pero siempre hay nuevos retos que afrontar. En la actualidad tenemos que trabajar para que los clientes entiendan la diferencia entre la soluci\u00f3n de MySphera y otras low cost provenientes de otros mercados, que han llegado despu\u00e9s. Las equiparan a las nuestra pero en realidad aportan tecnolog\u00eda sin el valor de saber c\u00f3mo configurarla ni aplicarla a los flujos de un hospital. Es da\u00f1ino porque una mala experiencia en este mercado novedoso puede desprestigiarlo y devaluarlo.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Por oto lado, retos nunca faltan. A nosotros ya se nos conoce en Espa\u00f1a pero ahora estamos d\u00e1ndonos a conocer en otros pa\u00edses.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: \u00bfC\u00f3mo va vuestra expansi\u00f3n internacional?<\/strong>
\nS. Vera: Hemos aprendido que cada pa\u00eds es distinto y hay que adaptar la estrategia a cada mercado. Es necesario tener recursos espec\u00edficos y hacer un esfuerzo comercial en cada uno de ellos. Pero tambi\u00e9n es cierto que existen metodolog\u00edas para hacer una aproximaci\u00f3n de marketing y comercial que facilita el camino y lo hace menos costoso para crecer m\u00e1s r\u00e1pido. Por ahora hemos centrado el tiro en Europa y ya tenemos clientes en varios pa\u00edses con proyectos de \u00e9xito como referentes. Los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os ser\u00e1n claves en nuestra expansi\u00f3n.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: \u00bfC\u00f3mo veis el panorama internacional, la competencia global y cu\u00e1les son las principales barreras de entrada en vuestro campo?<\/strong>
\nS. Vera: Es un mercado lento dominado por grandes multinacionales. Tanto nacional como internacionalmente, una pyme solo puede triunfar siendo la mejor en su campo y focaliz\u00e1ndose mucho en lo que hace. Tambi\u00e9n tienes que forjar alianzas con las grandes empresas para ganar capilaridad y escalabilidad. No puedes competir en variedad con ellas pero s\u00ed en experticia y calidad.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: El primer proyecto y el primer cliente son clave, \u00bfcu\u00e1l fue el vuestro?<\/strong>
\nS. Vera: El primer cliente siempre es importante y el nuestro ten\u00eda prestigio: el Hospital la Fe de Valencia. Era un centro que ya conoc\u00edamos pues en un emprendimiento anterior a MySphera hab\u00edamos hecho con \u00e9l varios trabajos relativos a la Historia Cl\u00ednica e eHealth. Aprovechamos la migraci\u00f3n del hospital a un nuevo emplazamiento para presentar el proyecto y tuvimos \u00e9xito. Pero lo complicado no siempre es tener un early adopter, sino conseguir que la soluci\u00f3n se convierta en una prioridad para el resto de los clientes.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: Ahora ya ten\u00e9is una importante presencia en Espa\u00f1a\u2026<\/strong>
\nS. Vera: Tenemos muchos y muy buenos clientes, con los que hemos conseguido crear una relaci\u00f3n de socios, m\u00e1s all\u00e1 de cliente-proveedor en muchos casos. Es dif\u00edcil mencionar solo a algunos pero entre los m\u00e1s grandes, adem\u00e1s del ya citado, est\u00e1n Hospital Vall d\u00b4Hebron de Barcelona, Hospital Virgen del Roc\u00edo de Sevilla, Complejo Hospitalario de Navarra, Hospital General de Valencia, Hospital Reina Sof\u00eda de C\u00f3rdoba, Hospital 12 de Octubre de Madrid, Hospital Sant Joan de D\u00e9u de Barcelona, Hospital Virgen de las Nieves de Granada, Hospital Saint Joseph de Par\u00eds, Hospital de Canterbury en Reino Unido, Hospital de Torrej\u00f3n, Hospital San Pedro de Logro\u00f1o\u2026 y muchos m\u00e1s hasta cincuenta centros en los que hay alguna soluci\u00f3n nuestra.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: \u00bfC\u00f3mo hab\u00e9is conseguido no ser uno m\u00e1s en un mundo tan saturado como el de las startups de salud?<\/strong>
\nS. Vera: Nos hemos centrado en mejorar los procesos intrahospitalarios automatiz\u00e1ndolos, en mejorar el flujo del paciente en los hospitales. Lo hacemos m\u00e1s eficientes desde nuestro conocimiento del sector y apoy\u00e1ndonos en el know-how de nuestros clientes clave. No es algo en lo que suelan enfocarse las startups de salud. En numerosas ocasiones se centran en servicios B2C o B2B2C para los pacientes y la amplia mayor\u00eda se enfoca en cuidados en el hogar, que es un campo muy interesante en el que nosotros tambi\u00e9n hemos hecho cosas.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: Hay gran preocupaci\u00f3n por el uso \u00e9tico de los datos de salud\u2026 \u00bfC\u00f3mo aborda MySphera estas cuestiones?<\/strong>
\nS. Vera: Tenemos una estricta pol\u00edtica de cumplimiento del RGPD respecto a la seguridad del dato. En cuanto al uso \u00e9tico, nosotros tratamos datos sobre la gesti\u00f3n de los procesos, no datos cl\u00ednicos ni personales de los pacientes. Tampoco usamos la informaci\u00f3n para nada ajeno a prove\u00e9rsela a los profesionales o familiares en el entorno hospitalario.<\/em><\/p>\n

De forma m\u00e1s general creo que, siempre que se cumpla con el RGPD, el mercado debe abrirse m\u00e1s a aprovechar la posibilidad de mejorar gracias al an\u00e1lisis compartido de la gran cantidad de datos disponibles. La inteligencia artificial va a ser clave en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. El cambio est\u00e1 sucediendo.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: Ya hab\u00e9is pasado varias rondas de inversi\u00f3n exitosas, \u00bfqu\u00e9 ha sido lo m\u00e1s dif\u00edcil y qu\u00e9 hab\u00e9is aprendido?<\/strong>
\nS. Vera: Primero pasamos varias rondas de business angels, que son inversores no profesionales que tuvieron el valor de apostar por el proyecto y nuestra visi\u00f3n y desde entonces nos vienen apoyando much\u00edsimo.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Entre 2018 y 2019 cerramos una ronda de venture capital en la que entraron cuatro fondos, dos de ellos corporativos de dos multinacionales. Convencer a estos fondos no es tarea f\u00e1cil porque reciben cientos de proyectos y solo pueden financiar un tanto por ciento de ellos. Una vez entran en la empresa, exigen unos resultados y una forma de trabajar m\u00e1s profesionalizada. Fue un gran reto que nos hizo mucho bien pero no ha sido f\u00e1cil.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Tenemos una magn\u00edfica relaci\u00f3n con todos ellos y seguimos impulsando el proyecto para hacerlo global.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: Sois una de las empresas participadas por Wayra, el hub de innovaci\u00f3n abierta de Telef\u00f3nica. \u00bfQu\u00e9 ha supuesto para vosotros y c\u00f3mo os est\u00e1 ayudando?<\/strong>
\nS. Vera: El equipo de Wayra es impresionante. Se implica mucho con nosotros y es un gran apoyo en muchos aspectos. Vela por la relaci\u00f3n comercial con Telef\u00f3nica (tanto nacional como internacionalmente) y ah\u00ed su ayuda es inestimable. Pero tambi\u00e9n destacar\u00eda una gran cantidad de iniciativas de formaci\u00f3n, coaching y apoyo no solo al emprendedor sino tambi\u00e9n a nuestros equipos de marketing, etc. Me encanta, adem\u00e1s, la positividad que emana. Su optimismo es un gran apoyo moral en los momentos dif\u00edciles.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

J.J. S\u00e1nchez: Est\u00e1is involucrados en varios proyectos europeos, \u00bfc\u00f3mo veis la oportunidad de los fondos Next Generation EU? \u00bfY el PERTE de Salud de vanguardia?<\/strong>
\nS. Vera: Los fondos Next Generation son una oportunidad \u00fanica. Para la transformaci\u00f3n del sector salud es fundamental que haya capital pero luego, para poder aprovecharlo es clave la voluntad de transformaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Como empresa es imprescindible tener una huella en el mercado y una soluci\u00f3n de \u00e9xito. No hay tiempo para experimentos ni desarrollos. En ese sentido, MySphera est\u00e1 en una buena posici\u00f3n para ser un motor de cambio en el entorno de la salud digital. Tenemos muchas esperanzas de poder aprovecharlo.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Respecto al PERTE, su articulaci\u00f3n a\u00fan est\u00e1 por ver. Son subvenciones y pr\u00e9stamos en una gran cantidad de iniciativas. Personalmente creo que va a ser bueno para dar un empuje al sector, aunque creo que se podr\u00edan haber priorizado de otras formas la inversi\u00f3n.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Lee la entrevista original aqu\u00ed.<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El pasado 7 de enero el blog Think…<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":5394,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[157],"tags":[],"class_list":{"0":"post-4915","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-news-es"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4915"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6412,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4915\/revisions\/6412"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5394"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}