{"id":6436,"date":"2022-02-17T10:39:42","date_gmt":"2022-02-17T09:39:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mysphera.com\/?page_id=6436"},"modified":"2022-06-21T16:28:24","modified_gmt":"2022-06-21T15:28:24","slug":"mysphera-app-politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/mysphera-app-politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"APP Politica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"DESCRIPCI\u00d3N-APP-Virtual-Waiting-Room\" data-renderer-start-pos=\"1\"><strong data-renderer-mark=\"true\">Virtual Waiting Room<\/strong><button class=\"sc-kGXeez feFCds\"><\/button><\/h2>\n<h3><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/h3>\n<p>Es compromiso de MYSPHERA, S.L., poner en conocimiento de los usuarios de la aplicaci\u00f3n MYSPHERA APP VIRTUAL WAITING ROOM, su pol\u00edtica respecto del tratamiento y protecci\u00f3n de los datos personales de los usuarios recogidos con motivo de la utilizaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p>Por dato personal se entiende cualquier informaci\u00f3n num\u00e9rica, alfab\u00e9tica, gr\u00e1fica, fotogr\u00e1fica, ac\u00fastica o de cualquier otro tipo concerniente a personas f\u00edsicas identificadas o identificables.<\/p>\n<p>La finalidad de la APP Virtual Waiting Room (APP VWR) es la Notificaci\u00f3n autom\u00e1tica de los estados y mensajes del paciente, para enviarle notificaciones a su m\u00f3vil sobre las actualizaciones del estado y mensajes del proceso cl\u00ednico que se est\u00e1 realizando en tiempo real de su familiar.<\/p>\n<p>Pueden encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la APP <a href=\"https:\/\/www.mysphera.com\/virtualwaitingroom\/\">en esta p\u00e1gina<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfQUI\u00c9N ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?<\/strong><\/h4>\n<p>De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679 (en adelante, RGPD) y dem\u00e1s normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, le informamos que los datos personales que pueda facilitar durante el uso de la aplicaci\u00f3n VWR (en adelante, \u201cla aplicaci\u00f3n\u201d) ser\u00e1n tratados en calidad de responsable del tratamiento por <strong>MYSPHERA, S.L., (en adelante, MYSPHERA, con CIF B98409634 y con domicilio social en Ronda Auguste y Louis Lumiere 23, Nave 13, Paterna (Valencia).<\/strong><\/p>\n<p>La prestaci\u00f3n del servicio recurre al componente Firebase Cloud Messaging de Google quien ostenta la calidad de encargado del tratamiento y la relaci\u00f3n se rige seg\u00fan los t\u00e9rminos y condiciones Firebase Data Processing and Security Terms. Las condiciones de Firebase incluyen Condiciones de Seguridad y Procesamiento de Datos para todos los servicios de Firebase de acuerdo con el RGPD.<\/p>\n<p>MYSPHERA s\u00f3lo ser\u00e1 responsable y garantizar\u00e1 la confidencialidad y seguridad de los datos personales tratados por MYSPHERA para las finalidades especificadas en el presente documento, no teniendo ning\u00fan tipo de responsabilidad respecto a los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfQU\u00c9 CATEGOR\u00cdAS DE DATOS SE TRATAN?<\/strong><\/h4>\n<p>La soluci\u00f3n de Virtual Waiting Room de MYSPHERA no guarda datos identificativos del m\u00f3vil del usuario ni ning\u00fan otro dato personal.<\/p>\n<p>Para enviar notificaciones se utiliza Firebase Cloud Messaging de Google. Este servicio gestiona qu\u00e9 m\u00f3viles est\u00e1n suscritos al servicio de Virtual Waiting Room de MYSPHERA, mediante IDs de instancia temporales. Los ID de instancia son gestionados por Firabase e identifican las instalaciones individuales de una app. Como cada ID de instancia es exclusivo de una app y un dispositivo determinados, los servicios de Firebase utilizan estos ID para hacer referencia a instancias espec\u00edficas de las apps.<\/p>\n<p>Para prestar el servicio de forma satisfactoria a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, se requerir\u00e1 acceder a la c\u00e1mara de su dispositivo m\u00f3vil, previo consentimiento del interesado, pues a trav\u00e9s de la misma podr\u00e1 escanear el c\u00f3digo QR facilitado por el centro hospitalario y acceder al servicio que se pone a su disposici\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfEST\u00c1 OBLIGADO A FACILITAR SUS DATOS PERSONALES?<\/strong><\/h4>\n<p>Si usted no desea que MYSPHERA someta a tratamiento los datos personales objeto, les rogamos se abstenga de utilizar dicha plataforma. En cualquier caso, MYSPHERA le informa expresamente y de forma legible respecto de las condiciones en que se recogen datos personales y las finalidades con las que van a ser utilizados, de la obligaci\u00f3n de facilitarlos o no, de los derechos que asisten al usuario, de las condiciones en que se pueden ejercitar y, de cualquier otra informaci\u00f3n complementaria que resulte necesaria.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfPARA QU\u00c9 UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?<\/strong><\/h4>\n<p>Los datos personales que facilite el usuario para la prestaci\u00f3n del servicio puesto a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n ser\u00e1n tratados por MYSPHERA conforme a las siguientes finalidades:<\/p>\n<p>\u2013 Notificaci\u00f3n de estados y mensajes del paciente: Para enviarle notificaciones a su m\u00f3vil sobre las actualizaciones de estado y mensajes del proceso cl\u00ednico que se est\u00e1 realizando en tiempo real, de su familiar.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfCU\u00c1L ES LA LEGITIMACI\u00d3N DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?<\/strong><\/h4>\n<p>El tratamiento de sus datos personales por parte de MYSPHERA se ampara en la solicitud por su parte del servicio puesto a su disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o, en su caso, en el consentimiento que se le solicita para las finalidades determinadas anteriormente y que podr\u00e1 retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de revocar el consentimiento esta circunstancia no afecta a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfQU\u00c9 CATEGOR\u00cdAS DE DATOS SE TRATAN?<\/strong><\/h4>\n<p>En cualquier caso las categor\u00edas que se tratan son:<br \/>\nDatos identificativos: ID de instancia.<\/p>\n<p>Para prestar el servicio de forma satisfactoria a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, se requerir\u00e1 acceder a la c\u00e1mara de su dispositivo m\u00f3vil, previo consentimiento del interesado, pues a trav\u00e9s de la misma podr\u00e1 escanear el c\u00f3digo QR facilitado por el centro hospitalario y acceder al servicio que se pone a su disposici\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfDURANTE CU\u00c1NTO TIEMPO GUARDA MYSPHERA LOS DATOS PERSONALES?<\/strong><\/h4>\n<p>Firebase almacena el ID de instancia de forma temporal, borr\u00e1ndolo en un plazo de 180 d\u00edas desde la desinstalaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, tal como se indica en privacidad y seguridad en Firebase.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfA QU\u00c9 DESTINATARIOS SE COMUNICAR\u00c1N LOS DATOS DEL USUARIO?<\/strong><\/h4>\n<p>Los datos personales facilitados por el usuario no ser\u00e1n comunicados a terceros, salvo los supuestos previstos en la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfQU\u00c9 DERECHOS TIENE EL USUARIO?<\/strong><\/h4>\n<p>El ejercicio de los derechos por parte del usuario es gratuito y puede realizarse en cualquier momento, debiendo dirigir una comunicaci\u00f3n escrita, junto con la fotocopia del Documento Nacional de Identidad u otro medio v\u00e1lido en derecho que acredite la identidad del usuario, a la siguiente direcci\u00f3n: Ronda Auguste y Louis Lumiere 23, Nave 13, Paterna (Valencia) o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico gdpr@mysphera.com<\/p>\n<p>Los derechos que puede ejercer son:<br \/>\n\u2022 Revocar el consentimiento a los tratamientos.<br \/>\n\u2022 Acceder a sus datos personales.<br \/>\n\u2022 Rectificar los datos inexactos o incompletos.<br \/>\n\u2022 Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.<br \/>\n\u2022 Obtener de MYSPHERA la limitaci\u00f3n del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Reclamar ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.agpd.es) cuando usted considere que MYSPHERA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>MYSPHERA pone en conocimiento de los usuarios que el ejercicio de estos derechos es personal\u00edsimo, por lo que \u00fanicamente el propio usuario podr\u00e1 ejercer dichos derechos respecto de los datos personales de los que es leg\u00edtimo titular. No obstante, y en los casos en que excepcionalmente se admita, el representante autorizado del usuario podr\u00e1 ejercitar los derechos que a \u00e9ste le asisten en los t\u00e9rminos expuestos, siempre que acompa\u00f1e la mencionada comunicaci\u00f3n con el documento acreditativo de tal representaci\u00f3n.<\/p>\n<p>MYSPHERA informa que el ejercicio de los citados derechos por un tercero no autorizado legalmente por el usuario, podr\u00eda suponer la comisi\u00f3n del delito de descubrimiento y revelaci\u00f3n de secretos previsto por el apartado segundo del art\u00edculo 197 del C\u00f3digo Penal, castigado con penas de prisi\u00f3n de uno a cuatro a\u00f1os y multa de doce a veinticuatro meses; sin perjuicio de otras consecuencias a las que debiera enfrentarse a consecuencia de cualesquiera acciones civiles o administrativas a las que tuvieran derecho tanto el usuario leg\u00edtimo titular de los datos personales, como MYSPHERA.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfES SEGURO FACILITAR DATOS PERSONALES?<\/strong><\/h4>\n<p>MYSPHERA tratar\u00e1 los datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicaci\u00f3n, adoptando al efecto las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e1n expuestos. No obstante, aunque nos esforzamos para proteger su privacidad, no podemos garantizar una seguridad completa. La entrada o el uso no autorizado, el fallo de hardware o software y otros factores, pueden comprometer la seguridad de la informaci\u00f3n del usuario en cualquier momento.<\/p>\n<h4><strong>\u00bfPUEDE CAMBIAR LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD?<\/strong><\/h4>\n<p>MYSPHERA se reserva el derecho a modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, y si es preceptivo, se anunciar\u00e1 en la aplicaci\u00f3n los cambios introducidos con una antelaci\u00f3n razonable a la de su puesta en pr\u00e1ctica.<\/p>\n<h4><strong>RECOMENDACIONES A LOS USUARIOS<\/strong><\/h4>\n<p>MYSPHERA recomienda a los usuarios que utilicen las \u00faltimas versiones de los programas inform\u00e1ticos dada la incorporaci\u00f3n en estos de mayores medidas de seguridad.<\/p>\n<p>Igualmente MYSPHERA recomienda a los usuarios utilizar los mecanismos de seguridad que tengan a su alcance (criptograf\u00eda, firma digital, firewall, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la medida en que le resulte necesario, dado que existen riesgos de suplantaci\u00f3n de la personalidad o violaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Virtual Waiting Room POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Es compromiso&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6436","page","type-page","status-publish"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6436","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6436"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6972,"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6436\/revisions\/6972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mysphera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}